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周口市文化市場綜合行政執(zhí)法支隊召開2023年旅游市場管理工作會議

作者:李玲 來源:辦公室 日期:2023/4/21 15:52:08 人氣:100 加入收藏 評論:0 標(biāo)簽:

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4月19日下午,周口市文化市場綜合行政執(zhí)法支隊召開2023年旅游市場管理工作會議,旨在進(jìn)一步規(guī)范旅游市場秩序、夯實行業(yè)安全基礎(chǔ)。市文廣旅局市場科、市文化市場綜合行政執(zhí)法支隊相關(guān)負(fù)責(zé)人及中心城區(qū)近40名旅游社經(jīng)營業(yè)主參加了會議。

會議傳達(dá)學(xué)習(xí)了文化和旅游部辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范旅游市場秩序的通知》精神,安排部署了2023年全市旅游市場管理工作和經(jīng)營業(yè)主履行安全生產(chǎn)主體責(zé)任相關(guān)要求,宣讀了《旅游市場十不準(zhǔn)》倡議書,簽訂了《安全生產(chǎn)責(zé)任書》58份。

會議要求,旅游企業(yè)要嚴(yán)格落實“一團(tuán)一報”制度,與游客規(guī)范簽訂旅游合同,提升導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量,樹牢“誠信為本、服務(wù)至誠”的理念。要嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任,樹牢安全意識,把“五不租”制度落到實處,確保旅游市場平安有序繁榮。

會議強(qiáng)調(diào),市文化市場執(zhí)法部門將加大對“不合理低價游”、未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)、強(qiáng)迫購物等干擾市場秩序的違法違規(guī)行為的打擊力度;暢通投訴舉報渠道,提升處理效率和群眾滿意度;推行服務(wù)型執(zhí)法理念,綜合運用行政約談、行政指導(dǎo)、游客滿意度調(diào)查等手段,加強(qiáng)對旅行社經(jīng)營和導(dǎo)游執(zhí)業(yè)行為的監(jiān)管力度;推動部門協(xié)同,與交通、公安、市場監(jiān)管等部門聯(lián)動執(zhí)法,共建我市規(guī)范文明的旅游環(huán)境。


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